SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino)

SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino)

El Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino (SICTED) permite gestionar la calidad de las empresas y servicios turísticos y de esta manera garantizar unos estándares de calidad y mejorar a la vez la imagen del destino turístico.

Beneficios

  • Para el destino:

Fomenta la percepción integral del destino
Asegura la buena image del destino
Posiciona de forma óptima el destino
Incrementa la coherencia del nivel de calidad que ofrece su oferta
Implanta la cultura de la calidad y de la mejora continua en el destino
Mejora la coordinación del sector público y el privado

  • Para los establecimientos y servicios participantes:

Mejora la gestión y prestació de los servicios del establecimiento
Utiliza la satisfacción de la clientela para la mejora continua del producto o servicio.

  • Para los visitantes:

Atención personalizada y profesional
Rapidez en el servicio
Incremento de la satisfacción de los servicios consumidos
Confort y neteja de los espacois de acogida
Innovación, variedad y calidad de los productos
Fiabilidad de la información
Gestión mediambiental sostenible

El proyecto es de ámbito estatal y participan más de 175 destinos, que acogen más de 4.230 empresas distingidas y más de 3.580 que estan en proceso de distinción.

En la Costa de Barcelona – Maresme apostamos por la calidad turística. Lo avala el premio que recibimos com finalistas en los premios SICTED, Mejor destino de calidad 2010, otorgado per la Secretaría General de Turismo.

Reconocereis a los establecimientos distingidos con el símbolo.

En caso de ser una empresa que trabaja en el territorio del Maresme y quieres participar en el proyecto, contacta con nosotros para explicarte las condiciones de participación.

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